نقوم بشحن جميع الطرود في غضون 48 ساعة بعد الدفع، ونوفر جميع أنواع طرق الشحن. إذا كنت ترغب في تحديد طريقة الشحن، يرجى دفع تكلفة الشحن. فيما يلي سرعة التسليم التقديرية كمرجع لك. شكراً لك!
* إذا تجاوزت تكلفة طلبك 200 دولار أمريكي، فسنوفر لك خدمة شحن مجانية عبر DHL أو FedEx أو Aramex. (الدول النائية تتطلب 200 دولار أمريكي)

طريقة الشحن

وقت التسليم

موقع التتبع

البريد الجوي

10-60 يوماً

www.17track.net/en/

ePacket

7-20 يوماً

www.17track.net/en/

بريد سنغافورة

15-45 يوماً

www.17track.net/en/

EMS

5-15 يوماً

www.ems.com.cn

DHL

3-10 أيام

www.dhl.com

FedEx

3-8 أيام

www.fedex.com

Aramex

5-10 أيام

www.aramex.com

UPS

5-10 أيام

www.ups.com

سرعة التسليم هي مرجع فقط، وأحياناً قد تتأخر بسبب العطلات، المهرجانات، سوء الأحوال الجوية، الجمارك، إلخ.

قد يستغرق البريد الجوي إلى دول أمريكا الجنوبية أكثر من 60 يوماً.

خدمات الشحن السريع تواجه عادةً مشكلات ضريبية جمركية، في هذه الحالة، يرجى التعاون مع الجمارك لدفع الضريبة.

الاسترداد والإرجاع

شكراً جزيلاً لاختياركم Choucong، نحن نوفر خدمة إرجاع لمدة 7 أيام:

1. لأي سبب من الأسباب، إذا لم تكن راضياً عن مشترياتك، يرجى الاتصال بنا فوراً. نحن نقبل المرتجعات أو الاستبدالات في غضون 7 أيام من الاستلام، يرجى الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية وتحمل تكلفة الشحن بنفسك، وسنقوم بمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك بعد استلام المنتج المرتجع.

2. إذا تلقيت منتجات تالفة، يرجى الاتصال بنا فوراً من أجل الاستبدال أو الإصلاح. إذا لم يكن الاستبدال متاحاً، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.

3. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

التقييمات

دعمكم وثقتكم هما أعظم دافع لنا:

1. إذا كنت راضياً عن منتجاتنا وخدمتنا، يرجى التكرم بأخذ دقيقة لترك تقييم إيجابي بـ 5 نجوم، وسنقوم بكل سرور بالمثل تجاهك.

2. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا للحصول على حل أفضل قبل ترك تقييم محايد أو سلبي، وسنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك أفضل خدمة.